Wiessel un Inhalt
Bestellt all MediaLight oder LX1 a kritt gratis 2-Deeg Versand iwwerall an den USA!
Bestellt all MediaLight oder LX1 a kritt gratis 2-Deeg Versand iwwerall an den USA!

Garantie Ënnerstëtzung

E Produkt ass nëmme sou gutt wéi seng Garantie. Mir stinn hannert all eise Produkter a wann eppes sollt falsch lafen, wäerte mir et richteg maachen - a ganz séier. Dat ass eist Verspriechen un Iech.

Benotzt dëse Formulaire fir eis ze kontaktéieren an d'Natur vum Problem z'erklären. Mir kommen ganz séier bei Iech zréck wärend de Geschäftszäiten 9-6 MF a bannent e puer Stonnen um Weekend.  

Wann Är Eenheet net richteg funktionnéiert w.e.g. préift:

1) Gitt weg d'Fernbedienungsbatterie eraus a setzt se erëm an. Et ka wärend der Sendung verréckelt sinn. 
2) Probéiert w.e.g. eng aner Stroumquell, wéi e Computer oder Fernseh USB 3.0 Hafen. (dëst erlaabt eis den AC Adapter auszeschléissen)
3) Huelt w.e.g. den Dimmermodul vum USB Kabel a probéiert d'Eenheet ouni de Modul ze benotzen. (dëst hëlleft z'identifizéieren ob de Problem vum Dimmer verursaacht gëtt)

Är Erkenntnisser vun den uewe genannten Tester erlaabt eis de Buedem vun eiser éischter Äntwert ze treffen.  

Meeschtens entspanen! Mir bréngen dech un.